1.目前本市城镇职工参保人员可以在网上自助变更定点医疗机构吗？

答：可以。2021年10月4日，本市城镇职工参保人员定点医疗机构自助变更业务正式上线试运行。

2.本市城镇职工参保人员定点医疗机构可通过哪些渠道自助变更？

答：本市城镇职工参保人员定点医疗机构自助变更业务在“医保北京”公众号、“北京市社会保险网上服务平台”均可办理。

3. 本市城镇职工参保人员网上自主变更定点医疗机构的时间？

答：网上自主变更定点医疗机构的时间为每月4日至月末最后一天，早六点至晚十点。变更成功后，当日页面不显示，次日生效。

4.本市城镇职工参保人员网上自主变更定点医疗机构操作流程？

1.登录“北京市社会保险网上服务平台”；

2.选择“职工个人业务”；

3.申请“定点医疗机构变更”；

4.选择被变更医院；

5.选择新的定点医院；

6.变更成功，次日生效。

“医保北京”公众号菜单栏与“北京市社会保险网上服务平台”自助变更的步骤相同。

5. 本市城镇职工参保人员可选定个人的定点医疗机构数量？哪些定点医疗机构无需选择可直接就医？

答：本市城镇职工参保人员首次参保时选定自己的定点医院，目前可以选择4家。此外，本市所有定点中医医院、定点专科医院、32家定点A类医院和所有定点社区卫生服务机构为参保人员共同的定点医院，无需选择，可按规定就医。定点药店无需选择，参保人员在本市任意一家定点药店需持医院外购处方购药，可按规定纳入医保报销范围。

6.本市参保人员如何查询自己的定点医院？

答：目前有以下方式进行查询：

（1）首先，可拨打12333，按照语音操作提示，自助查询个人选择的定点医院；

（2）同时，也可通过“社会保险网上服务平台”进行查询。

此外，本市城镇职工医保参保人员还可以携带本人社保卡，前往社保卡服务网点（社会保险经办机构或社保所）和二级以上定点医院的“社保卡自助服务终端机”进行查询。

注意：参保人员更改定点医院的原渠道仍保留，为确保该系统试运行平稳有序，建议广大市民如无紧急需求，仍可采取原渠道进行变更，待系统成熟稳定后，可提供更加流畅便捷的服务。